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WMS系統(tǒng)在倉庫流程與錯誤率方面的應(yīng)用

2022-12-27

   以下場景您是否經(jīng)歷過或者正在經(jīng)歷?

  有一天,客戶怒氣沖沖的打來電話,問為什么貨物發(fā)錯了?你在急忙道歉后以第一時間來到現(xiàn)場進(jìn)行問題解決,最后發(fā)現(xiàn)是因為新來的員工培訓(xùn)不夠,導(dǎo)致發(fā)貨的時候弄錯了貨物。

  但是,你知道,這樣的結(jié)果并不能直接告訴客戶??蛻麸@然也不會接受這個觀點,客戶認(rèn)的是公司,不是個人。公司有義務(wù)采取措施解決個人行為的不確定性,給客戶一個確定的結(jié)果。

  在中國,仿佛一切錯誤問題都能夠通過加班加點來解決,仿佛所有的問題都能夠通過態(tài)度來扭轉(zhuǎn)乾坤。

  于是乎一場關(guān)于員工的培訓(xùn)運(yùn)動拉開了序幕......

  似乎,我們還有別的解決方式....

  降低錯誤率

  我們都知道WMS系統(tǒng)是通過入庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)、倉庫調(diào)撥、庫存調(diào)撥和虛倉管理等功能,有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過程,實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理。

  但實際上,WMS系統(tǒng)對于企業(yè)的最大價值在于糾錯功能。企業(yè)倉儲提升效率的主要方法就是減少倉儲分配的出錯,提升倉儲管理的準(zhǔn)確率和效率,那么WMS倉儲管理系統(tǒng)有哪些方法來減少錯誤的發(fā)生呢?


  1 控制發(fā)貨

  錯誤首先復(fù)核人員掃描訂單條碼,WMS帶出該訂單的所有貨品明細(xì),顯示在窗口上。然后操作人員逐件掃描貨品條碼輸入數(shù)量,系統(tǒng)自動扣減;如果屏幕上全部清了,發(fā)貨就完成了。為了避免掃描人員走神,掃描正確和掃描錯誤時WMS都應(yīng)該有所提示。

  2 避免揀選錯誤

  工作人員根據(jù)條碼移動端的提示到指定庫區(qū)掃描貨物,找到需要下架的貨物。首先掃描相應(yīng)的貨物,如果貨物與預(yù)定目標(biāo)一致,那么就可以成功下架。如果掃描的貨物與計劃不一致,且輸錯了相應(yīng)的數(shù)量,那么系統(tǒng)就會出現(xiàn)相應(yīng)提示,避免揀選錯誤的發(fā)生。

  3 糾正人員的不規(guī)范操作

  如果操作人員玩忽職守,再好的流程也是沒法運(yùn)轉(zhuǎn)的。WMS能夠提供質(zhì)量問題統(tǒng)計和追溯功能,每一單如果發(fā)生差錯后,能夠追溯到揀選人員、復(fù)核人員或者班組,并且能夠統(tǒng)計出報表;管理者依據(jù)WMS提供的數(shù)據(jù)建立獎懲體系的,人的問題也能夠很好的解決。

  流程標(biāo)準(zhǔn)化方面的應(yīng)用

  另外,現(xiàn)實中,很多中小企業(yè)難以實現(xiàn)作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),難點有很多,更多的集中在人員管理和缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程思維方面。要突破這一難點,需要WMS系統(tǒng)的幫助。

  1 倉儲作業(yè)流程化有助于工作的順利進(jìn)行

  以入庫環(huán)節(jié)為例:

  入庫管理分為:預(yù)約入庫、審核入庫管理、核實數(shù)量、入庫任務(wù)分配、上架操作、快速入庫幾個環(huán)節(jié)。

  預(yù)約入庫環(huán)節(jié),供應(yīng)商或倉庫管理需要進(jìn)行預(yù)約訂單的操作,將需要入庫的商品信息、供應(yīng)商信息、預(yù)計入庫時間,規(guī)格、體積等信息記錄在表中。

  審核入庫環(huán)節(jié)是倉庫管理人員對預(yù)約入庫環(huán)節(jié)的進(jìn)一步審核,最終判斷其是否能夠入庫。判斷依據(jù)可以根據(jù)自身情況設(shè)定規(guī)則。

  核實數(shù)量一步是具體貨物到達(dá)倉庫后,管理人員對倉庫的貨物進(jìn)行數(shù)量的核實,同時對其質(zhì)量進(jìn)行檢測。這一步通常在實際操作中使用PDA進(jìn)行操作,避免了核實后再通過電腦進(jìn)行錄入的效率損耗問題。

  入庫任務(wù)分配同樣是倉儲作業(yè)的重要一環(huán),合理的分配給每個組,每個操作人員進(jìn)行入庫工作,是提升作業(yè)效率的保障。

  入庫上架操作環(huán)節(jié)屬于入庫環(huán)節(jié)的最后一步操作,是具體的上架過程,將貨物放置到相應(yīng)庫位的操作。操作過程中,通過WMS系統(tǒng)將庫位和貨物進(jìn)行綁定,將數(shù)據(jù)納入到庫存當(dāng)中,正式形成貨物的庫存信息。

  通過以上的流程環(huán)節(jié)并與WMS系統(tǒng)相結(jié)合,有效的規(guī)范了倉儲作業(yè)流程,保障了工作的高效、有序進(jìn)行。

  2 倉儲作業(yè)流程化有助于工作分工明細(xì),責(zé)任明確

  通過入庫任務(wù)分配和操作流記錄,可以很請明確的查看每一步倉儲作業(yè)具體由哪位人員實現(xiàn),保障了每個環(huán)節(jié)都有記錄,每一步分工都有明確的責(zé)任劃分。

  3 倉儲作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化提高了倉庫利用率

  倉庫利用率一直以來是倉庫管理的重要指標(biāo),其結(jié)果直接影響了倉儲的運(yùn)營效益。通過貨物的科學(xué)化入庫分配以及倉庫飽和度的顯示,將顯著的提升倉庫利用率。

  簡單的說,良好的倉庫利用率,是通過倉儲作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化來實現(xiàn)的。首先,在貨物的分配環(huán)節(jié),WMS系統(tǒng)將通過相應(yīng)的規(guī)則對貨物的貨位進(jìn)行分配,實現(xiàn)貨位空間的最大利用化。

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